Einflussfaktoren der Nachfragebereitschaft von Privat- und Geschäftskunden

im Hinblick auf kontextbezogene Dienste auf Basis von Mobilfunknetzen

Überblick

In dem vom Lehrstuhl betreuten Teilprojekt D6 werden betriebswirtschaftliche Fragestellungen hinsichtlich der Akzeptanz und Gestaltung innovativer kontextabhängiger Datendienste behandelt. Dabei soll durch konzeptionell fundierte empirische Grundlagenstudien untersucht werden, welche dienste-, personen- und anwendungssituationsbezogenen Einflussgrößen die Nachfragebereitschaft der Nutzer solcher Dienste beeinflussen. Im Rahmen des Teilprojektes D6 sollen entsprechende Daten über Befragungen und quasi-experimentelle Erhebungsmethoden für Stichproben von Privatkunden, Unternehmensmitarbeitern und Schlüsselpersonen in Unternehmen, die über Mittelfreigaben/technische Eckpunkte für den Bezug solcher Dienste bei ihrem Arbeitgeber entscheiden, in Deutschland generiert werden. Die mittels statistischer Datenauswertungsverfahren gewonnenen Erkenntnisse sollen zur kundenzentrierten technischen Entwicklung von mobilen kontextsensitiven Datendiensten beitragen und zudem Ansatzpunkte aufzeigen, wie die kommerzielle Vermarktung dieser Dienste gestaltet werden sollte, um eine Steigerung der Nachfragebereitschaft bei den o.g. Nutzergruppen zu erzielen.

Institut

Lehrstuhl für Unternehmens- und Technologieplanung

Personen

	Teilprojektleiter
		Prof. Dr. Torsten J. Gerpott
	Wissenschaftliche Mitarbeiter
		Dipl.-Kff. Sabrina Berg